Colis Perdus
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Politique de Livraison

Chez Colis-Perdus.com, nous nous efforçons d’expédier vos colis de manière rapide et fiable. Cette politique de livraison décrit les méthodes d’expédition que nous utilisons, les délais de livraison estimés et d’autres informations importantes concernant l’expédition de vos commandes.

Méthodes d’expédition

Nous proposons deux méthodes d’expédition en fonction du poids des colis :

  1. Colissimo : pour les colis pesant moins de 15 kg, nous utilisons le service Colissimo de La Poste. Ce service propose un suivi et une livraison sécurisée à domicile.
  2. DHL : pour les colis pesant plus de 15 kg, nous expédions avec DHL, un leader mondial du transport express. DHL offre un suivi détaillé et une livraison rapide.
Frais de livraison

Nous sommes heureux d’offrir la livraison gratuite pour toutes nos commandes, sans minimum d’achat requis. Les frais de livraison sont inclus dans le prix des articles que vous achetez sur notre site.

Délais de livraison estimés

Les délais de livraison estimés varient en fonction de la méthode d’expédition choisie et de votre localisation. Voici les délais de livraison estimés pour chaque méthode d’expédition :

  1. Colissimo : généralement, les colis expédiés via Colissimo sont livrés sous 2 à 5 jours ouvrables en France métropolitaine. Pour les autres destinations, les délais peuvent varier entre 5 et 10 jours ouvrables.
  2. DHL : les colis expédiés avec DHL sont généralement livrés sous 1 à 3 jours ouvrables en France métropolitaine. Pour les autres destinations, les délais peuvent varier entre 3 et 7 jours ouvrables.

Veuillez noter que ces délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier en fonction des conditions météorologiques, des périodes de pointe et d’autres facteurs indépendants de notre volonté.

Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi et un lien vers le site Web du transporteur pour suivre l’avancement de votre colis. Si vous rencontrez des problèmes pour suivre votre commande, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail contact@colis-perdus.com.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de livraison, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse e-mail lescolisperdus@gmail.com ou par courrier postal à l’adresse suivante : PREMIUM CONSULTING, 6 RUE DES BATELIERS, Clichy, 92110, France. Numéro de SIRET : 87868086700024.

NOUS CONTACTER

contact@colis-perdus.com

Lundi – Vendredi 9:00 – 18:00

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